26 de junio de 2024 – Estamos en Linea Hispanoamérica

Innovadoras soluciones digitales triunfan en el ICCA Hackathon 2024

26 de junio de 202426 de junio de 2024 Alberto Marin MoranICCA Hackathon 20240 comment

Ciudad de Panamá, Panamá – 26 de junio de 2024 – La vibrante capital panameña se convirtió en el epicentro de la innovación tecnológica durante el ICCA Hackathon 2024, celebrado en el marco de FIEXPO Latinoamérica. Este prestigioso evento, organizado por la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) en colaboración con PROMTUR-Panamá, Visit Panamá, IEEE-Panamá, e IEEE Entrepreneurship, premió a las mentes más brillantes del sector MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones). Una competencia de alto nivel El ICCA Hackathon 2024 recibió un total de 46 postulaciones iniciales, de…

La era digital y el servicio empático con el cliente

26 de junio de 2024 Alberto Marin MoranVidesk0 comment

Por: Andrés Leiva, CEO y cofundador de Videsk Sin duda, la empatía y la confianza son valores profundamente apreciados por las personas. Con el rápido avance de las tecnologías, estas virtudes humanas son muchas veces olvidadas o poco reconocidas. Hoy, la Inteligencia Artificial (IA) ha tomado un papel clave en diferentes mercados y servicios, y las empresas han optado por esta herramienta para optimizar sus procesos y ofrecer soluciones rápidas y automatizadas a sus clientes. Sin embargo, se debe ser consciente que esta tecnología -todavía- no es capaz de empatizar,…