6 de cada 10 Millennials usan chatbots e IA para elegir regalos navideños
Latinoamérica, diciembre de 2024.- Las fiestas de fin de año están cada vez más cerca, y con ellas llega la carrera por encontrar el regalo perfecto que combine originalidad, utilidad y un presupuesto accesible. Las herramientas tecnológicas, como los chatbots y las plataformas impulsadas por inteligencia artificial, se han convertido en grandes aliadas, ofreciendo recomendaciones personalizadas, gestionando compras y hasta optimizando el proceso de envío. Según datos recientes de Infobip, empresa de comunicaciones omnicanales en el último Black Friday hubo un 52% más de interacciones que el año pasado, y…
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