Inteligencia Artificial México 

HCLTech y ServiceNow lanzan AI Labs, sumándose a la red global de HCLTech

Ciudad de México, diciembre de 2024—HCLTech, una empresa de tecnología líder a nivel mundial, anunció hoy un nuevo nodo en su red global de socios de AI & Cloud Native Lab a través de una colaboración con su socio ServiceNow desde hace mucho tiempo.

Las empresas inauguraron hoy una instalación dedicada en el campus de HCLTech en Noida, donde los clientes pueden probar, navegar y escalar soluciones innovadoras para abordar desafíos específicos de la industria. También se podrá acceder a las mismas experiencias en el HCLTech AI & Cloud Native Lab en Londres.

“El establecimiento del Laboratorio de IA en asociación con ServiceNow es un testimonio de nuestra asociación de 12 años y nuestro compromiso de brindar valor a nuestros clientes, permitiéndoles probar y aprender en un entorno simulado”, dijo Jagadeshwar Gattu, presidente de Servicios de Fundación Digital en HCLTech. . “La adopción temprana y la ampliación de las capacidades de GenAI ayudarán a las empresas a desbloquear nuevas eficiencias y mejorar la prestación continua de servicios para impulsar la transformación empresarial”.

“Nuestra asociación ampliada con HCLTech nos ayudará a acelerar la adopción de la IA para más clientes en el Reino Unido y la India”, dijo Michael Park, vicepresidente senior y director global de AI GTM en ServiceNow. “Estos laboratorios ayudarán a los clientes a tomar el control de sus inversiones en IA y desbloquear nuevos niveles de productividad y rentabilidad en toda la empresa”.

Los laboratorios aprovechan las metodologías probadas y líderes en la industria de HCLTech para que los clientes naveguen por los viajes de GenAI y AI agente con ServiceNow, impulsando eficiencias en las áreas de ESM (gestión de servicios empresariales) y verticales de la industria.

Además de los activos patentados, incluidos HCLTech AI Force y AI Foundry, los laboratorios incluirán activos creados con aceleradores y marcos modelados para la plataforma ServiceNow. Entre ellos se incluyen ValueNow, para evaluar la preparación de GenAI; ComplyNow, para evaluar e identificar áreas clave de seguridad y riesgo; y AchieveNow, para ayudar a los clientes a optimizar el valor y los resultados de GenAI.

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