Teba Lorenzo: “TikTok aspira a convertirse en un pilar fundamental para las marcas”
Málaga, 12 jun (EFE – María Alonso).- La directora general de soluciones de negocio de TikTok para España y Portugal, Teba Lorenzo, asegura que esta red social aspira a convertirse en un “pilar fundamental” para las marcas dentro del ecosistema digital publicitario, ya que les ayuda a conectar con audiencias de una manera muy “auténtica” y “profunda”.
Como detalla la directiva en una entrevista con EFE, desde su departamento ofrecen posibilidades para que las empresas sean descubiertas por los más de 18 millones de usuarios que tiene TikTok en España, los 150 millones en Europa y los mil millones que usan esta red social en todo el mundo.
Estas compañías logran este objetivo, precisa, a través de la creatividad y del entretenimiento.
“Estamos muy enfocados en proporcionar a las marcas la posibilidad de conectar de una manera completamente distinta, de una forma muy creativa, por lo que creo que TikTok se va a convertir en un pilar fundamental para las marcas”, afirma Lorenzo, que esta semana participa en el congreso tecnológico Digital Enterprise Show (DES), que se celebra en Málaga entre el 11 y 13 de junio.
Una buena historia
Lorenzo asevera que lo que realmente se necesita para que las empresas y usuarios de TikTok triunfen es “una buena historia”, puesto que se trata de una herramienta muy eficaz para conectar con las audiencias.
“Los mejores creadores de TikTok al final son personas que pueden ser como tú o como yo pero que tienen la capacidad de contar historias que aportan valor a sus audiencias. Y eso también lo pueden hacer las marcas”, sostiene la directiva.
Según indica, si una empresa tiene “algo que explicar” y es capaz de hacerlo aportando un valor como marca, es “muy probable” que consiga crear una comunidad alrededor y alcance, así, públicos a los que de otra manera sería muy complicado llegar.
El segundo elemento necesario para tener éxito en esta red social, añade, es la “autenticidad”, algo que va a permitir generar relaciones de confianza y de “igual a igual”, lo que a la larga crea un impacto en el mundo real y un aumento de las ventas.
Un cambio de paradigma
Lorenzo está convencida de que TikTok ya está cambiando el panorama de la industria publicitaria porque hoy en día las marcas tienen la oportunidad de ser descubiertas gracias a esta red social.
Así, el 64 % de los usuarios en TikTok descubren nuevas marcas y productos mientras consumen contenido en la plataforma y, además, después de ver un anuncio, el 92 % realizan acciones como comentarlo, seguir a la marca, compartirlo o comprar el producto que se anuncia.
“Estamos hablando de que el 35 % de los usuarios terminan comprando un producto después de verlo en TikTok, con lo cual la oportunidad para las marcas es fantástica. Sobre todo es una oportunidad muy nueva de innovación, de cambiar ese paradigma de comunicación unidireccional, de lanzar un mensaje, ver dónde llega y ver qué resultados tiene”, comenta la directiva.
En su opinión, los consumidores “han tomado el poder” y ahora ven lo que quieren cuando lo desean, por lo que las empresas que logran que sus comunicaciones de marca formen parte de este ecosistema de entretenimiento consiguen conectar con sus audiencias de una forma mucho más profunda y más duradera.
Democratizar la creatividad
Dice Teba Lorenzo que TikTok está “democratizando la creatividad”, ya que pone a disposición de empresas, creadores y usuarios herramientas para que sea muy fácil crear dentro de la red social. “Contamos por ejemplo con una galería comercial de música que se puede utilizar para los anuncios y herramientas de edición dentro de la propia plataforma”, detalla.
Les gusta pensar en esta red social como “un gran patio de juegos” en los que expresarse con “libertad” y “empatía” y donde “ser escuchados”, de ahí que proporcionen esas herramientas para que resulte muy sencillo crear.
TikTok se dirige sobre todo a pymes, ya que en muchas ocasiones el fundador es también el director de marketing, el director de logística o el director creativo.
“Simplemente con un móvil, gracias a las herramientas que incorpora TikTok, es muy sencillo crear anuncios, tener una comunicación impactante creativa y que nos permita alcanzar como te decía hasta mil millones de usuarios en todo el mundo”, incide Teba.
La directiva de soluciones de negocio de TikTok remarca que España no tiene nada que envidiar al resto de países en cuanto a creatividad y asegura que, de hecho, está a la vanguardia a la hora de ejecutar estrategias basadas en datos y tecnologías que generen los mejores resultados de negocio para las marcas.
