Hitachi y Microsoft firman un acuerdo histórico para acelerar la innovación empresarial y social con IA generativa

Una alianza estratégica de tres años y varios miles de millones de dólares se centrará en crear soluciones innovadoras que ofrezcan resultados transformadores para las empresas y la sociedad.

El Grupo Hitachi integrará la nube de Microsoft, Azure Open AI Service, Dynamics 365, Copilot para Microsoft 365 y GitHub Copilot en sus soluciones Lumada para acelerar el crecimiento del negocio Lumada y mejorar la productividad de sus 270 mil empleados.

Hitachi capacitará a más de 50 mil “Profesionales GenAI” en habilidades avanzadas de IA. Como parte de la asociación, Hitachi incorporará la formación proporcionada por Microsoft en el programa.

Redmond, 18 de junio de 2024 – Hitachi, Ltd. (TSE:6501) y Microsoft Corporation anunciaron una colaboración de varios miles de millones de dólares durante los próximos tres años, que acelerará la innovación social con IA generativa. A través de esta alianza estratégica, Hitachi impulsará el crecimiento del negocio Lumada, con unos ingresos previstos de 2.65 billones de yenes (18.9 mil millones de USD) en el año fiscal 2024, y promoverá mejoras en la eficiencia operativa y la productividad de los 270 mil empleados del Grupo Hitachi.

Específicamente, Hitachi integrará la nube de Microsoft, Azure Open AI Service, Dynamics 365, Copilot para Microsoft 365 y GitHub Copilot en las soluciones Lumada para proporcionar soluciones innovadoras para la energía, movilidad y otras industrias, ofreciendo mejores resultados para las empresas y la sociedad. Además, las dos compañías promoverán proyectos conjuntos para abordar necesidades empresariales urgentes, como el fortalecimiento de los servicios en la nube, la mejora de la seguridad y la mitigación de la huella ambiental de los centros de datos, que se han convertido en un área de enfoque creciente con el uso creciente de la IA generativa.

“Hitachi está impulsando la transformación aplicando IA en todo el Grupo Hitachi para mejorar la productividad e invertirá 300 mil millones de yenes (2.1 mil millones de USD)*1en GenAI para captar nuevas oportunidades de crecimiento en el año fiscal 2024. Hitachi y Microsoft ya han estado trabajando en una variedad de proyectos de co-creación, incluyendo el desarrollo de soluciones digitales de próxima generación para los campos de la manufactura y la logística, y el desarrollo de un metaverso extendido de campo que funciona en Microsoft Teams,” dijo Keiji Kojima, presidente y CEO de Hitachi. “Bajo este nuevo acuerdo, estamos entusiasmados de acelerar aún más la innovación social ampliando nuestros esfuerzos a áreas de infraestructura social como energía y movilidad, y aplicando IA generativa para mejorar la productividad de los trabajadores en primera línea, lo cual será aún más importante en el futuro. Al combinar nuestras capacidades, podemos ayudar a resolver los problemas que enfrentan nuestros clientes y la sociedad, y contribuir a un futuro más sostenible.”

“Esta asociación con Hitachi marca un paso transformador en nuestro viaje para aprovechar el poder de la nube y la IA para transformar los negocios y acelerar la innovación social,” dijo Satya Nadella, presidente ejecutivo y CEO de Microsoft. “Al integrar la Nube de Microsoft y la IA generativa en las soluciones Lumada de Hitachi, estamos preparados para acelerar el crecimiento sostenible, empoderar a las empresas y abordar desafíos sociales.”

Transformación empresarial de Hitachi

El Centro de IA Generativa de Hitachi y Microsoft colaborarán para mejorar la eficiencia operativa y el desarrollo de aplicaciones dentro del Grupo Hitachi utilizando Copilot para Microsoft 365 y GitHub Copilot. Hitachi también utilizará Azure OpenAI Service para mejorar su servicio al cliente. Como parte de la transformación del grupo Hitachi, Hitachi combinará Azure OpenAI Service y GitHub Copilot con su experiencia en desarrollo de sistemas para mantener alta calidad y mejorar la productividad en el desarrollo de sistemas críticos para la misión. La validación interna de Hitachi confirmó que cuando se incorporó su conocimiento detallado del diseño del sistema con Microsoft Azure OpenAI Service y GitHub Copilot, el código fuente de la aplicación podría generarse correctamente entre el 70-90% de las veces, resultando en una salida de alta calidad.*4

Hitachi Rail está aprovechando GenAI para el mantenimiento predictivo, mejorando el monitoreo de equipos y refinando la precisión de las previsiones. Este enfoque proactivo previene averías, aumenta la calidad del servicio, reduce los gastos operativos y aumenta la seguridad. Por ejemplo, se utilizó una plataforma basada en la nube en Microsoft Azure para optimizar la visualización y el análisis de datos, empoderada por IA para proporcionar información basada en datos para monitorear digitalmente la infraestructura ferroviaria. Estas ideas se tradujeron en pasos accionables para Network Rail, mejorando la toma de decisiones para el mantenimiento predictivo de líneas aéreas.

Desarrollar soluciones digitales innovadoras

Hitachi está mejorando sus soluciones Lumada al incorporar la capacidad de IA generativa. Como parte de la iniciativa, Hitachi ya ha comenzado a usar la IA generativa de Microsoft para los servicios en la nube de JP1, una versión SaaS de JP1, su software integrado de gestión de operaciones con aproximadamente 20 mil clientes. Esto acelerará los tiempos de respuesta para abordar fallos y permitirá una mayor eficiencia operativa para los departamentos de TI, instituciones financieras y públicas. En una prueba de verificación interna realizada anteriormente, Hitachi confirmó que el tiempo requerido para que el operador respondiera inicialmente a una alerta se redujo a aproximadamente dos tercios al usar IA generativa para responder a la alerta y mostrar la fuente de la cita, como un manual, que proporcionó la base para la respuesta.

Además de esto, Hitachi y Microsoft también apoyarán la transición energética con un mejor acceso y fortalecimiento de soluciones digitales para la gestión del rendimiento de activos, el comercio de energía y la gestión de riesgos para reducir el tiempo de inactividad y aumentar la rentabilidad. Tanto el aumento de la potencia de cálculo como la infraestructura en la nube son fundamentales para escalar estas aplicaciones. La tecnología de soluciones de software empresarial de Hitachi Energy y su asociación con Microsoft es clave para optimizar la red energética, desde la generación, pasando por la transmisión y distribución, y finalmente en la entrega de energía confiable y sostenible a los clientes.

Proyectos en conjunto para promover el crecimiento sostenible

Múltiples compañías del Grupo Hitachi, incluyendo GlobalLogic, Hitachi Digital Services y Hitachi Solutions, ofrecen una amplia gama de servicios de ingeniería digital, TI y servicios gestionados, y servicios de aplicaciones para la nube. Los esfuerzos adicionales de desarrollo a través de esta asociación se centrarán en mejorar esta amplia gama de servicios con el objetivo de innovación sostenible con Microsoft.

A medida que aumenta el impacto de las emisiones de CO2 de la IA en el medio ambiente global, Hitachi y Microsoft trabajarán hacia cero carbono, comenzando con un proyecto de centro de datos en Europa, para reducir el impacto ambiental.

Fortalecer la capacitación digital y el desarrollo de talentos
Hitachi capacitará a más de 50 mil Profesionales GenAI. Como parte de la asociación, Hitachi incorporará la capacitación para adquirir habilidades avanzadas de desarrollo de software utilizando GitHub Copilot y Azure OpenAI Service en el programa para desarrollar Profesionales GenAI, talentos que apoyan la transformación de los clientes utilizando IA.