Latinoamérica Telecomunicaciones 

Telco y mensajería: 9 de cada 10 usuarios utilizan WhatsApp por cuestiones de soporte

WhatsApp es el canal preferido para asistencia de soporte, mientras que menos de la mitad opta por SMS. Así avanza la transformación de Telco a Techco. Latinoamérica, noviembre de 2024.- Para un sector que se basa en conectar a las personas, siempre es interesante hacer un seguimiento de cómo las telcos se comunican con sus propios clientes en lo que hace a mensajes transaccionales y promocionales. Las telcos utilizan mucho los SMS, pero la tendencia que está en aumento significativo es la del uso de canales digitales y RCS. ¿Cómo…

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Latinoamérica RSE 

Samsung celebra su aniversario reforzando los valores de colaboración y propósito para transformar comunidades

Entre el 1 y el 14 de noviembre, Samsung celebra sus 55 años con actividades de voluntariado en las que participan más de 12.000 empleados de todo el mundo Por: Helvio Kanamaru, Director de ESG y Ciudadanía Corporativa de Samsung en América Latina. La ciudadanía corporativa es clave para promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), que afrontan retos globales como la pobreza, la desigualdad y el cambio climático. Compartir – ya sean conocimientos, recursos o tiempo – es una poderosa herramienta para construir un futuro más inclusivo y sostenible,…

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Latinoamérica Seguridad 

El 18% de los latinoamericanos se conecta a redes Wi-Fi públicas sin verificar si son seguras

El incremento de la modalidad de trabajo y estudio híbrido impulsa la necesidad de reforzar la ciberseguridad para evitar vulneraciones de privacidad, datos personales o financieros. Un estudio elaborado por Kaspersky, ha revelado datos preocupantes sobre el uso de redes Wi-Fi públicas en América Latina. Según el informe, un 18% de los usuarios se conecta a estas redes sin verificar su seguridad, y el mismo porcentaje, en caso de tener una señal de Internet deficiente, opta por cambiar de ubicación y conectarse a otra red con mejor conectividad. Estas prácticas…

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Latinoamérica Seguridad 

La importancia de la colaboración en la ciberseguridad

Por: Luis Bonilla, gerente de desarrollo de negocio e ingeniería de ventas para Latinoamérica en Axis Communications. La creciente digitalización de las operaciones corporativas y el avance de las tecnologías de red sitúan a la ciberseguridad en el centro de atención de las organizaciones. Con el aumento de las amenazas cibernéticas cada año, el enfoque tradicional de seguridad, centrado solo en medidas individuales de protección, ya no es suficiente. La colaboración entre diferentes actores — desde los fabricantes de dispositivos hasta los clientes finales — se ha vuelto crucial para…

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Hardware Latinoamérica 

Gestionando el ciclo de vida de los dispositivos para una mayor seguridad cibernética

Por: Luis Bonilla, gerente de desarrollo de negocios e ingeniería de ventas para Latinoamérica. La conectividad de los dispositivos en el ecosistema digital ha traído innumerables beneficios para la productividad y eficiencia, pero también ha ampliado las vulnerabilidades asociadas con la ciberseguridad. Gestionar el ciclo de vida de los dispositivos es una estrategia crucial para mitigar los riesgos de ataques cibernéticos, garantizando que los productos se mantengan protegidos desde el desarrollo hasta su desactivación. En este artículo, discutimos las etapas clave que los fabricantes deben seguir para gestionar la vulnerabilidad…

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Latinoamérica 

Cómo Samsung aprovecha la diversidad cultural para impulsar la innovación y la integración en América Latina

Por: Hokyun Kim, vicepresidente de Relaciones Públicas de Samsung Electronics Latinoamérica Gestionar la diversidad cultural es un aspecto crucial de las operaciones de Samsung en América Latina. El multiculturalismo es un elemento significativo y positivo de la presencia de Samsung en la región. Por un lado, nuestra marca está arraigada en la cultura coreana. Por otro lado, reconocemos la importancia de adaptarnos a las características específicas de cada país de la región, promoviendo un entorno laboral armonioso en equipos diversos. Por eso, el valor “Las Personas en Primer Lugar” es…

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Comercio Electrónico Latinoamérica 

Exte adelanta las tendencias de consumo del Black Week y presenta su estrategia “First Eat Best”

El programa que combina el análisis de tendencias de Black Friday y Cyber Monday con un targeting contextual Enfocado en las categorías más populares y los intereses del usuario, acompañado de una estrategia creativa adaptada a la etapa de decisión Latam, 4 de noviembre de 2024.- El Black Friday, el mayor evento de consumo del año, se ha expandido a Black Week. Los consumidores comienzan a planificar sus compras desde principios de octubre, anticipando las grandes ofertas. En respuesta a esta tendencia, EXTE, grupo AdTech que integra tecnología, creatividad y…

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Latinoamérica Seguridad 

América Latina registra un aumento del 2.8% en los intentos de ataque de ransomware

Los países con más detecciones de ransomware en el último año fueron Brasil, México, Ecuador y Colombia. 28 de octubre de 2024. El Panorama de Amenazas 2024 de Kaspersky revela que la compañía bloqueó 1,185,242 ataques de ransomware en América Latina entre junio de 2023 y julio de 2024, lo que representa un aumento del 2.8% en el último año. Brasil, México, Ecuador y Colombia lideran la lista de los países más atacados de la región respectivamente. Una de las familias de ransomware más encontrada en la región fue “Trojan-Ransom.Win32.Blocker”,…

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Latinoamérica Seguridad 

Optimización de la gestión de certificados: cómo ACME mejora la seguridad cibernética de las pequeñas y medianas empresas

Por: Blanca Yanulis – Gerente Regional para América Latina de GlobalSign En el panorama de ciberseguridad en constante evolución de hoy, las pequeñas y medianas empresas (pymes) enfrentan desafíos únicos a la hora de proteger sus activos digitales y mantenerse dentro del cumplimiento de normas y regulaciones. México no es ajeno a esta realidad, según el informe de Manage Engine 2024 “Estado de la Ciberseguridad en América Latina”, en 2023 el 65% de las y los mexicanos encuestados reconocieron que las violaciones de datos fueron más impactantes que en años…

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Latinoamérica Seguridad 

Identifican campaña activa de robo de información y criptomonedas

Los atacantes se aprovechan de temas populares para atraer a las víctimas con páginas web falsas que imitan de cerca el diseño y la interfaz de varios servicios legítimos. Kaspersky ha detectado una campaña de fraude online, denominada ‘Tusk’, dirigida al robo de criptomonedas e información sensible, aprovechando temas populares como web3, criptomonedas, IA, juegos online y más. Dirigida a personas de todo el mundo, propaga malware de robo de información y clippers. El Equipo Global de Respuesta a Emergencias de Kaspersky (GERT) ha detectado una campaña de fraude dirigida…

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