Pluxee transforma la Experiencia de Cliente (CX) con su migración a la nube junto a Sabio y Genesys
Pluxee, la empresa líder global en servicios de beneficios y engagement para empleados, ha transformado con éxito su Experiencia de Cliente (CX) mediante una asociación estratégica con Sabio Group y Genesys. Al migrar a la nube e implementar Genesys Cloud, una solución omnicanal para contact center, Pluxee ha logrado notables mejoras en la eficiencia operativa y en la satisfacción del cliente. La compañía, anteriormente conocida como Sodexo, cambió su nombre en junio de 2023 con la misión de crear experiencias personalizadas y sostenibles para sus 36 millones de usuarios en…
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